Ответ: 2 часа.

Решение:

пусть от начала пути до аварии прошло $x$ минут. Тогда Эльза на половину пути тратила $x+30$ минут. Посмотрим, что происходило после встречи. Когда Кристофф прошёл $\frac{1}{4}$ оставшегося пути, он затратил $x$ минут, значит, Эльзе осталось идти 30 минут до города. А Кристоффу до замка осталось на 1 час больше (по условию), то есть 1 час 30 минут. Но это также $\frac{3}{4}$ от половины всего пути, тогда $\frac{1}{4}$ от половины пути он проходит за 30 минут, $x=30$. Тогда время, затраченное Эльзой на дорогу, равно $x+30+x+30=120$ минут $=2$ часа.